Hier finden Sie die wichtigsten Kundeninformationen in Kurzform.
Anschrift und Kommunikation
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LONASPORT GmbH
Pillmannstrasse 35
38112 Braunschweig
Deutschland |
Fon: +49 531 2144-400
Fax: +49 531 2144-444
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Zahlungsmethoden
Abhängig vom Lieferland akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:
- Vorkasse per Banküberweisung
- Barzahlung (bei Abholung im Shop)
- Nachnahme (nur in Deutschland möglich)
- Kreditkarte (Visa, Eurocard, American Express)
- Paypal (Zahlungskonto: paypal@lonasport.com)
Bankverbindung
Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Konto Nr. 6037020000, BLZ 26991066
Swift Code GENODEF1WOB, IBAN DE91269910666037020000
Bestellabwicklung
Wir bearbeiten alle Bestellungen in der Regel noch am gleichen Werktag und sind stets bemüht, die Ware schnellstmöglich zu versenden. Sowie wir den voraussichtlichen Liefertermin haben, teilen wir ihn Ihnen mit.
Da wir bei unserem großen Sortiment nicht immer alles auf Lager haben können, sind wir teilweise auf unsere Lieferanten, z.B. Hersteller und Importeure, angewiesen. Wenn auch diese einen Artikel nicht umgehend liefern können, setzen wir uns selbstverständlich sofort mit Ihnen in Verbindung. Falls wir bei einer unzumutbaren Lieferzeit keine Alternative finden, steht Ihnen natürlich frei, von der Bestellung dieses Artikels zurückzutreten.
Rückgaberecht
Der Käufer hat das Recht, bei Nichtgefallen ungebrauchte und originalverpackte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Warenannahme an die LONASPORT GmbH, Pillmannstraße 35, D38112 Braunschweig zurückzusenden.
Von der Rücksendung ausgenommen sind gebrauchte, getragene und extra angefertigte Waren sowie entsiegelte Audioaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen und Datenträger von Computersoftware.
Die Kosten der Rücksendung werden ab einem Warenwert von über EUR 40,- durch die LONASPORT GmbH getragen. Liegt der Wert der Rücksendung bis EUR 40,- und entspricht die gelieferte Ware der bestellten, so sind die Kosten vom Käufer zu tragen.
Für eine möglichst einfache Abwicklung der Rückgabe, steht in unserem Download-Bereich ein entsprechendes Formular zur Verfügung.
Alle weiteren Informationen erhalten Sie auf den jeweiligen Seiten unserer Website.
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